?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 投诉方式-昆明ȝ大学W一附属医院
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    投诉方式

     

    敬的患者及家属Q您好!

    Ƣ迎您选择来我院就诊,我们会尽力ؓ您提供优质的ȝ服务。如果您Ҏ们的服务有意见和Q根据卫生部《医院投诉管理办法》的规定Q您可以通过下列途径反映问题Q?span>

    一、现场投?span>

    Q一Q现场向当事U室、部门负责h投诉

    我院投诉接待实行“首诉负责制”。您可以向当事科室负责h反应情况Q由所在科室进行解释,若被投诉U室不能协调解决的,可以到投诉管理办公室投诉Q?span>

    Q二Q到医院投诉理办公室投诉,地址Q科研楼前投诉管理办公室?span>

    二、电话投?span>

    Q一Q投诉管理办公室电话Q?span>0871-65324888?span>2291?span>0871-65333041

    工作日:上午8:00?span>12:00Q下?span>2:30?span>6:00

    Q二Q节假日、午休、夜间投诉电话:0871-65324888?span>2318?span>0871-65350561

    Q三Q门诊患者接待中心电话:0871-65324888?span>2666

    三、信件投?span>

    Q一Q通讯地址Q昆明市西昌?span>295P昆明d院第一附属医院投诉理办公室,邮编Q?span>650032Q传真:0871-65333041?span>

    Q二Q科室各病区设有意见,q室负责收集和处理投诉人意见?span>

    Q三Q门诊部、住院部、综合楼、医技g楼均设有投诉意见,由投诉管理办公室负责攉和处理投诉h意见?span>

    四、网l投?span>

    投诉理办公室邮地址Q?span>1596380534@qq.com ,  tsb@ydyy.cn

    五、卫生行攉K门投诉电?span>

    Q一Q五华区卫生局卫生执法监督局办公室电话:0871-64136678Q值班室电话:0871-64190199?span>

    Q二Q云南省卫生厅纪室电话:0871-67195239

    感谢您的配合、支持!

     

     

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